客戶(hù)呼叫中心全天候24H接聽(tīng)服務(wù)申告線及客戶(hù)投訴，熱線號(hào)碼：400-0135-066,供客戶(hù)及時(shí)反饋各種產(chǎn)品使用情況，為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題；第一時(shí)間響應(yīng)并全程監(jiān)控客戶(hù)的需求。

服務(wù)人員均經(jīng)過(guò)公司嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，并通過(guò)相應(yīng)服務(wù)資質(zhì)的考核， 具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能和深厚的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

呼叫中心定期電話(huà)回訪，工程師現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)走訪，收集客戶(hù)建議及意見(jiàn)，為客戶(hù)的設(shè)備進(jìn)行系統(tǒng)的診斷、校準(zhǔn)、維護(hù)、保養(yǎng)、升級(jí)。